Telia VS Telenor: Sammenlign dekning, priser og tjenester

Telia og Telenor er de to klart største mobiloperatørene på markedet, som også levere en rekke andre tjenester til norske bedrifter og privatmarkedet. De tilbyr alt fra mobilabonnement, til internett, til mobile bredbånd.

Vi har tatt en nærmere titt på disse to bautaene av konsern - for å finne ut mer om deres priser, dekning og øvrige tjenester.

Det kan være vrient å velge, men vi skal forsøke å gjøre dette litt enklere for våre lesere ved å innledningsvis ha en kort oppsummering, for så å utdype mer om disse mobiloperatørene og konsernene.

Tips: Det finnes flere mobiloperatører på markedet - Sammenlign priser på mobilabonnement for å finne de billigste.

Telia VS Telenor: Kort oppsummert

Telenor og Telia leverer til syvende og sist relativt like tjenester, og har noenlunde like priser. Telia er generelt noe billigere - men ikke alltid. Dekningen er også relativt lik i store deler av Norge, men det kan være individuelle lokale forskjeller.

Innledningsvis skal vi ta en kort oppsummering, slik at våre lesere kan få svar på hva disse mobiloperatørene og internettleverandørene kan tilby av tjenester for norske kunder.

Vi skal hovedsakelig fokusere på mobilabonnement i privatmarkedet, men også nevne litt mer om bedriftstjenester og øvrige tjenester de kan levere til sine kunder.

Telia VS Telenor; Kort oppsummert:

NB! Dette er noen av tjenestene og egenskapene Telia og Telenor tilbyr, men de leverer også flere løsninger til privatbrukere og norske bedrifter. For en komplett oversikt kan du sjekke ut deres nettsider eller prate med en selger / kundeservice.

Telenor VS Telia: Sammenligning av operatørene

Vi skal sammenligne disse mobiloperatørene ytterligere med et hovedfokus på deres mobilabonnement for privatpersoner. Slik kan våre lesere lære mer om de to klart største mobiloperatørene i Norge.

Både Telenor og Telia tilbyr et bredt utvalg av tjenester innenfor mobiltelefoni, bredbånd og TV-tjenester. Her kan man få en totalleverandør av tjenester, slik at man slipper å forholde seg til flere fakturaer.

Svært mange norske husholdninger foretrekker å bruke Telenor eller Telia, da begge er trygge valg med en rekke fordeler og tilleggstjenester inkludert i deres mobilabonnement, samtidig som de leverer en haug med tjenester.

Selv om deres mobilabonnement er noe dyrere enn lavpris-aktører per måned, vil Telenor og Telia være foretrukket av mange. De har også ulike kampanjer i perioder, og tilbyr også samlerabatt i ulike former.

Telia: Noe billigere enn Telenor på generell basis

Telia er noe billigere enn Telenor når det kommer til mange av tilsvarende tjenester, men ikke alltid. Telenor kan i enkelte tilfeller være billigere, og spesielt hvis man kan benytte seg av samlerabatter eller ulike kampanjer.

Det samme gjelder naturligvis også for Telia, som vanligvis har litt lavere standardpriser enn Telenor på svært mange tjenester.

Det betyr ikke at Telia alltid vil være bedre, og man må naturligvis ta hensyn til tilleggstjenester, fordeler og dekningsgrad i området man ønsker å bruke abonnementet eller tjenester.

Telia har vært flinke til å bygge ut sitt 5G-nett og kan i dag rivalisere Telenor når det kommer til mobildekning i store deler av Norge - eller faktisk overgå Telenor når det kommer til 5G-dekning i flere områder.

De har ofte blitt sett på som utfordreren til Telenor, men står i dag relativt sidestilt med Telenor når det kommer til de fleste av tjenestene. De har nesten like mange mobilkunder, selv om Telenor fremdeles har en litt større markedsandel.

Les også: Mobilabonnement uten personnummer.

Fordeler:

Vi finner mange fordeler med Telia sine tjenester knyttet til mobiltelefoni, internett og bedriftstjenester. Alle disse fordelene gjelder på tvers av tjenester, og type abonnement - privat og bedrift.

Dette er de største fordelene med Telia:

• Lavere pris: Telia har generelt litt lavere priser på mange av sine tjenester som mobilabonnement osv. Dette gjelder ikke i alle tilfeller, men ofte.
• 5G-dekning: De har bred 5G-dekning i tettbygde strøk og storbyer. Her får man ofte høy hastighet og stabil dekning.
• Totalleverandør: Telia vil på lik linje med Telenor være en totalleverandør av ulike tjenester. Her kan man samle ulike tjenester hos samme tilbyder.
• Fordeler og tilleggstjenester: De inkluderer og tilbyr en haug med tilleggstjenester, og flere av deres abonnement har unike fordeler.
• Rabatter og kampanjer: Telia gir ofte rabatter og har i perioder kampanjer som kan gi større avslag i pris.
• Barne- og familievennlig: Deres abonnement er barne- og familievennlig med prisavslag og ulike sikkerhetstjenester.

Ulemper:

Dessverre finner vi også noen ulemper med Telia, men enkelte av disse vil også være gjeldende for Telenor. Telia er ikke blant de billigste leverandørene når det kommer til ulike tjenester, men har som regel kompetitive priser.

Dette er de største ulempene med Telia:

• Pris: Selv om Telia er billigere enn Telenor når det kommer til mange tjenester, finnes det operatører som ofte har enda lavere priser enn Telia.
• Arealdekning: Telia har bred dekning, men Telenor har i enkelte mindre bebygde områder litt bredere dekning enn Telia.
• Bedrift: Telenor er klart størst på bedriftstjenester i volum, og tilbyr et noe bredere spekter av løsninger for norske bedrifter enn Telia.

Telenor: Noe dyrere, men bedre på enkelte aspekter

Telenor er ofte noe dyrere enn Telia på generell basis, men ikke alltid. De er som regel alltid et trygt valg, og leverer haugevis med tjenester for privatpersoner og norske bedrifter.

De er den klart mest brukte mobiloperatøren i Norge, og har en mye større markedsandel når det kommer til bedriftstjenester enn Telia - noe som vitner om at mange er svært fornøyde med deres tjenester.

Vi ser imidlertid at mindre mobiloperatører som Ice - stadig spiser markedsandel i privatmarkedet, mens Telia spiser markedsandel av Telenor i bedriftsmarkedet. Dette vitner muligens om at flere foretrekker å betale litt mindre for ulike tjenester.

Telenor er uansett en fantastisk mobiloperatør som tilbyr et svært bredt utvalg av ulike tjenester innenfor mobiltelefoni, bredbånd og TV / strømmetjenester for privatpersoner og norske bedrifter.

De er kjent for å ha bred og stabil dekning, noe som fremdeles er gjeldende, selv om avstanden til Telia og Ice har blitt mindre med årene.

Telenor har fremdeles svært bred og stabil dekning i store deler av Norge med over 86% arealdekning. (Kilde, Telenor.no)

Fordeler:

Vi finner mange fordeler med Telenor, som tilsynelatende har svært fornøyde kunder, da de har en stor markedsandel både i privatmarkedet, men også bedriftsmarkedet.

Dette er fordelene med Telenor:

• Bred dekning: Telenor har svært bred dekning med over 99,5% befolkningsdekning (der folk bor) og over 86% arealdekning (Norges areal).
• Totalleverandør: Telenor tilbyr et bredt utvalg av tjenester til privatmarkedet og bedriftsmarkedet. Her kan man velge mellom en haug med tjenester.
• Valuta for pengene: Selv om Telenor har noenlunde høye priser i forhold til enkelte, får man en haugevis med fordeler - bra valuta for pengene.
• Samlerabatter: Man kan ofte få avslag i pris dersom man samler flere tjenester hos Telenor.
• Valgmuligheter: Telenor leverer haugevis med tjenester som fibernett, mobilabonnement, trådløst bredbånd, mobilt bredbånd, TV og strømmetjenester osv.
• Barne- og familievennlig: Inkluderer en rekke sikkerhetstjenester i tillegg til at familier og barn kan få avslag i pris.
• Robust nettverk: Telenor er svært robuste og har høy oppetid på bredbånd og mobiltelefoni. Deres nettverk tåler store belastninger.

Ulemper:

Selv om Telenor har mange fordeler, må vi også snakke litt om ulempene. Den største er muligens prisen, selv om mange ønsker å betale litt mer for en stabil og god tjeneste.

Dette er ulempene med Telenor:

• Pris: Selv om de har kompetitive priser på mange abonnement og tjenester, ligger de ofte litt høyere enn Telia og en del høyere øvrige konkurrenter.
• Unødvendige fordeler: Dersom man ikke har behov for mange av tilleggstjenestene o5g fordelene til Telenor, betaler man mer enn nødvendig.
• 5G-dekning: Telia har vært noe flinkere til å bygge ut sitt 5G-nett enn Telenor i enkelte områder, selv om Telenor også har bred 5G-dekning.

Telenor eller Telia: Hva er best?

Det kommer helt an på hvilke tjenester man ønsker å ta i bruk. De leverer som nevnt tidligere relativt like tjenester - til noenlunde like priser, selv om Telia ofte er litt billigere - men ikke alltid.

Hvis man ønsker å abonnere på en tjeneste som krever mobildekning, bør man også sjekke dekningskartet før man velger mobiloperatør. Dette gjelder spesielt dersom man bor eller ferdes i grisgrendte strøk - hvor dekningen teller.

I storbyer vil de ofte ha relativt lik dekning, selv om lokale forhold kan spille, vil begge operatørene som regel ha relativt bra dekning i alle storbyer.

Vi anbefaler også å sammenligne øvrige tjenester, og se om man kan samle flere tjenester hos samme operatør.

Dette forenkler betalinger, gir økt oversikt og kan i enkelte tilfeller gi samlerabatt - for eksempel på Streamix + mobilabonnement fra Telenor. (Kilde, Telenor.no)

Man bør også se om man kan ta i bruk ulike tilleggstjenester eller benytte seg av noen av fordelene som er inkludert i tjenestene man vurderer. Slik kan man få mye høyere valuta for pengene.

Det finnes ingen fasit på hvilken mobiloperatør som er best - og man må selv undersøke viktige aspekter knyttet til abonnementet. Alle har ulike behov, og vil dermed foretrekke enten Telenor eller Telia.

Mobilabonnement: Telenor VS Telia

Begge tilbyr relativt like mobilabonnement, og det er lite som skiller tjenestene når det kommer til inkluderte tilleggstjenester, fordeler og kostnad. Vi finner ingen store forskjeller, men mindre prisforskjeller.

Telenor skiller seg litt ut når det kommer til mobilabonnement med fri data, da deres største abonnement inkludere hele 200 GB mobildata med høy hastighet, mens Telia kun har 100 GB i sitt største abonnement.

Utover dette, tilbyr de svært like mobilabonnement - med få forskjeller i pris, tjenester og fordeler. Begge gir avslag i pris ved å samle flere familiemedlemmer, og har også aldersrabatter for barn under 13 og unge under 30 år.

Dekning

Begge har bred dekning i store deler av Norge, og det er vrient å vite hvem som er best. De gjør ulike ting bra, og har forskjellig dekning i ulike deler av landet. Telenor er som regel bedre på bygda, mens Telia ofte vinner frem med 5G i byene.

Dette er ikke alltid tilfellet, og Telenor kan ha bedre dekning i enkelte byområder, mens Telia kan ha bedre dekning i enkelte bygder.

Det enkleste og ofte beste, er å sammenligne dekningskartet til Telia og Telenor. Her kan m an sammenligne 3G-, 4G- og 5G-dekning i området man bor og ferdes i. Teoretisk dekning kan avvike noe fra opplevd dekning, men vil være relativt nøyaktig.

Tips: Sjekk dekningskartet til Telenor og Telia ved å søke på Google eller naviger deg til hjemmesidene deres -> dekning.

Internett, Bredbånd og TV: Telenor VS Telia

Ved å samle for eksempel bredbånd og TV hos Telenor eller Telia, kan man få avslag i pris. (Foto- Pexels.com)

Telenor og Telia leverer fiber- / fastnett med 100 / 150 til 1000 Mbit/s hastighet til relativt like priser. Man kan også kjøpe en form for pakketilbud, hvor man får TV- og strømmetjenester inkludert - mot et lite tillegg i pris.

Derfor kan det lønne seg å samle bredbånd og TV-tjenester hos en av leverandørene, siden man kan få samlerabatt i form av avslag i pris.

Telenor har litt høyere priser enn Telia, og koster som regel 100-200 kroner mer per måned - for en relativt lik tjeneste. Tar man hensyn til pakketilbudet med inkluderte TV-tjenester, blir det vanskeligere å sammenligne pris.

Begge er relativt trygge valg, og har fått gode tilbakemeldinger for deres bredbåndstjenester, men Telia har fått noen negative tilbakemeldinger for deres TV- og strømmetjenester.

Priser

Telia har ofte litt lavere priser enn Telenor på mange av sine tjenester, for eksempel mobilabonnement. Dette gjelder som sådan ikke alle abonnement og tjenester, så vi anbefaler at man sammenligner ulike tjenester man vurderer å abonnere på.

Slik kan man spare mye penger, men det er også viktig å ta hensyn til inkluderte tilleggstjenester og fordeler, og potensielle ekstrakostnader dersom man ønsker å legge til ytterligere tjenester.

Begge leverandørene gir også ulike typer samlerabatt, for eksempel dersom flere familiemedlemmer samler mobilabonnement hos en av leverandørene eller ved at man abonnerer på flere av deres tjenester.

Dermed kan det være lurt å sammenligne priser på alle deres tjenester man vurderer å abonnere på, siden man kan få relativt store avslag i pris, dersom man samler flere tjenester hos en av operatørene.

Kampanjepriser kan også dra ned totalkostnaden betraktelig, og er noe man bør se etter når man ønsker å bytte mobilabonnement, bredbånd eller TV og strømmetjenester.

Les også: Mobilabonnement med Spotify.

Tjenester og abonnement

Begge leverandørene tilbyr relativt like tjenester og abonnement når det kommer til privatpersoner, mens Telenor har et litt bredere spekter av tjenester å tilby bedriftskunder i enkelte segment.

Ønsker man tjenester som privatperson, vil begge kunne tilby mange av de samme tjenestene som for eksempel mobiltelefoni og fibernett.

Ofte vil mange av abonnementene være svært like, selv om det er ulikheter i pris, inkluderte tilleggstjenester, hastighet eller underholdning. Dette gjør at man ofte bør ta hensyn til disse faktorene også, når man velger Telenor eller Telia.

Disse tjenestene og abonnementene kan man forvente å finne hos Telenor og Telia:

• Mobiltelefoni
• Bredbånd (Fast- / fibernett)
• Mobilt bredbånd
• Trådløst bredbånd
• TV-tjenester
• Strømmetjenester
• Bedriftsløsninger: Sentralbord, bedriftsnett, bedriftsabonnement og alle tjenestene overfor myntet på bedrifter.

Kundeservice og erfaringer

Kundeservice kan være viktig dersom man opplever problemer eller ønsker å forandre noe i abonnementet, og ikke ønsker å gjøre dette selv via applikasjoner, men hvor bra er kundeservicen til Telenor og Telia?

Det har vi forsøkt å finne ut ved å sjekke ut diverse kundetilfredshet-undersøkelser, sjekke tilbakemeldinger fra andre kunder og sammenligne åpningstider og potensielle kontaktmetoder for å komme i kontant med kundeserviceavdelingen.

Vi ser at de ofte får relativt like tilbakemeldinger fra andre kunder, og at de fleste stort sett er fornøyde med de fleste tjenestene til begge leverandørene, men finner også litt ulikheter i enkelte segment.

Åpningstider kundeservice Telia og Telenor:

Kundestilfredshet ifølge EPSI (Kilde, Epsi-Norway.org):

NB! Jo høyere resultatet er, dess bedre gjør Telenor eller Telia det. 72,8 er for eksempel et bedre resultat enn 72,4.

Som vi kan se, er det ofte lite som skiller Telenor og Telia. De gjør det veldig likt i mange segment, med unntak av TV- og strømmetjenester.

Ofte ligger de i nærheten av gjennomsnittet i bransjen, men i noen tilfeller ligger de litt under. Dette kan ha mye å gjøre med prisen, da de ofte har litt høyere pris enn enkelte av deres konkurrenter.

Se også: eSIM - begge leverandørene tilbyr eSIM til sine mobilabonnement.

Oppsummering: Telenor er større enn Telia

Telenor er større enn Telia når det kommer til markedsandel innenfor de fleste bransjene de opererer i, noe som kan tyde på at flere er mer fornøyde med Telenor enn Telia - selv om dette ikke alltid er tilfellet.

Vi vi alltid anbefale våre lesere å sammenligne tjenestene til begge, og forsøke å samle flere tjenester hos en leverandør, da man ofte kan få pakketilbud eller samlerabatter.

I noen tilfeller kan man også få familierabatt, for eksempel dersom flere familiemedlemmer har et mobilabonnement hos Telenor. Begge operatørene kjører også regelmessige kampanjer som kan gi store avslag i pris.

Selv om Telenor har en større markedsandel enn Telia i svært mange bransjer, betyr ikke dette at Telenor alltid er best. Telenor har svært ofte litt høyere priser enn Telia, noe som gjør Telia til et mer budsjettvennlig valg.

Vi kan trygt anbefale begge operatørene, da dette ofte er svært trygge valg - selv om de har noe høyere priser enn mange av deres konkurrenter. Vurder derfor Telenor og Telia, men sjekk gjerne ut andre aktører i tillegg.